| 隨著科技的日新月異，電腦不再是年輕人的專屬，不少長輩們也開始積極學習和使用電腦。然而，一些關于電腦維修的問題也隨之而來。日前，市民劉女士的電腦運行速度非常慢，她將電腦送到一家電腦維修店，技術人員告訴她該換里面的配置了，并開出了清單，大約需要1000元。劉女士對電腦硬件方面的知識一竅不通，只得掏錢更換配件，但幾天后，電腦又犯了原來的毛病。 無奈之下，劉女士又找到另一家店維修電腦，該店的維修人員則告訴她說，電腦慢是因為系統軟件的原因，跟更換配置完全沒有關系，建議讓她重新安裝一下系統。這次，想要修好電腦的劉女士徹底迷茫了。為此，記者采訪了我市一位電腦維修行業的業內人士，他道出了其中的一些“玄機”。  經營電腦維修店近10年的李軍告訴記者，電腦維修陷阱多多。面對絕大多數非專業的電腦用戶，在利益驅動下，某些電腦維修人員會把小病說成大病，軟件問題說成硬件問題等等。 “把小病說成大病是電腦維修最慣用的賺錢伎倆。”李軍說，例如一臺報修電腦只是開機啟動時間長、程序運行速度慢、頻繁死機等小毛病，只要運行“磁盤碎片整理”、“系統還原”之類的軟件操作，即使是用常規的殺毒軟件全面殺毒或用備份軟件重裝操作系統，維修也基本沒什么成本，因為這些軟件基本上都是用戶電腦中自帶的程序。但某些商家卻慌稱電腦主板有問題，將電腦里性能良好的主板換成一塊小公司生產的價格低、性能差的新主板。對于連這類簡單操作都不能獨立完成的客戶，商家賺錢實在是太容易了。 至于像更換板卡、光驅除塵、連接音頻線、硬盤數據恢復之類的小問題，少則幾分鐘，多則數小時就能解決，偏偏有些商家以“大修”“全面維護”為由將電腦長時間“扣留”。這樣一來，商家倒是有了多收費的理由，可消費者卻白白損失了額外的金錢和時間。 “對于大多數似懂非懂的家庭電腦用戶，某些商家還從推銷額外配件上賺取高額利潤。”李軍說，那些打著“升級”旗號誘導消費者購買的配件，很多都是可有可無的無謂投資，甚至有些根本就是多余。例如一款兼容電腦因顯示效果問題需要更換顯卡，而商家推薦的具有8倍速agp接口的高檔顯卡，在那臺只有2倍速agp插槽的老式電腦上毫無用處。其實，只需買一塊普通顯卡即可。 據李軍介紹，個別電腦維修店存在偷換配件，以次充好的現象。通常有用低速、低頻內存條替換原配高頻內存條的，有用低端顯卡替換原配顯卡的。這樣一來一去，商家的不法收入可高達幾百甚至上千元，而一些消費者的利益則被“野蠻”地侵犯而又難以察覺。 送修電腦要謹慎 李軍提醒市民：當電腦出現故障后，應找個比較內行的朋友幫你查看，確定需要送修后，再送修。在送修自己的電腦前，先弄清電腦的配置、配件的品牌等，并在主要配件上做上記號；送修時，最好是找個比較內行的朋友帶你一起去，盡量在現場看著修，以免東西被換。修好后，最好與維修方簽訂書面協議，明確修好后的保修期，注明此次維修的明細項目。沒有簽訂書面協議的條件時，也要通過口頭協議明確保修期。 “電腦是我們工作中必不可少的工具，電腦用的時間長了可能會出現這樣或那樣的問題，就像人一樣，年輕的時候比較有力氣，年齡大的時候卻渾身的毛病，這其中就有沒注意保養的原因，所以加強電腦保養可增加其使用壽命。”李軍說，平時保養電腦要注意以下幾個問題。 電腦內部部件的保養： 1.cpu定期清灰，一般三個月清理一次。2.內存顯卡，注意插拔方向，并插緊，防止燒毀，插拔內存若方向插反，會把機子燒壞。3.開機時不要挪動機子，防止硬盤損壞，托運時盡量把硬盤下下來，以防震動損壞機子。 電腦使用的保養： 1.磁盤碎片三個月整理一次，整理的時候不要運行其他程序。2.盡量不要超頻，影響CPU。3.關電腦時，按程序操作，不可直接拔電源或按關機鍵。 養成良好的個人使用習慣： 1.保持安置電腦的房間干燥和清潔，尤其是電腦工作臺要經常除塵。 2.正確開機和關機。3.系統非正常退出或意外斷電，應盡快進行硬盤掃描，及時修復錯誤。 |
