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    北京筆記本電腦維修開造全天上門維修

    發布時間:06-16 10:49點擊:
    隨著電腦維修行業的市場不斷擴大,北京筆記本電腦維修行業涌現出了多個電腦維修商家,龍圖電腦維修作為行業內的知名電腦維修品牌,發展到今天已經擁有了強大的維修技術支持和龐大的維修隊伍,在行業市場競爭中越挫越勇。北京筆記本電腦維修商家如何在同質化的電腦維修市場中脫穎而出,龍圖認為實施差異化戰略,打造全天上門服務品牌才是關鍵。
    北京筆記本電腦維修龍圖品牌看中的便是目前電腦和移動辦公設備售后服務市場滯后的用戶體驗,提供上門的維修服務,并且維修全程錄像,維修配件終生保修,從而將原本繁復的售后維修簡化到,“報修”、“上門維修 "、" 付款 ",這三步。
    筆記本電腦維修
    用戶可以通過北京筆記本電腦維修管家的400電話或者官方網站下單,并且資費透明。用戶可以知曉維修費用后再決定是否維修。在下單時,用戶報修清楚維修設備的具體型號,故障的具體類型后,用戶會立即獲得該故障的維修價格,如果用戶接受該價格,可以預留自己希望維修的地點,辦公室,住所,甚至是咖啡館都可以。專業維修技師一般會在 10 分鐘內和用戶聯系,確定故障問題,并根據地點預約維修時間。
    在北京筆記本電腦維修看來,售后服務重要的是兩點,一是便捷,二是質量的保證。龍圖電腦管家在便捷程度上遠超目前的官方維修,在質量管控方面也有措施上的保證。
    首先,目前電子設備的模塊化非常成熟,幾乎所有的維修都是更換相應部件,而北京筆記本電腦維修龍圖電腦管家的零件是統一采購的,這樣可以防止維修人員采購低價低質零件的情況出現。其次維修人員的工作是依據維修次數,并無配件提成。也就是說,換一個 300 多元的屏幕和一個 80 多元的 臺式機電源,維修人員獲得的工資是一樣的。龍圖電腦管家的創始人李盾之前在聯想的售后部門有十多年的工作經驗,他表示目前龍圖電腦管家提供的單次工資是官方維修人員單次維修的數倍,因此對在官方維修點工作的維修人員也十分有吸引力。
    在用戶方面,龍圖電腦管家承諾換過的零件終生保修。這聽上去很恐怖,但實際上,考慮到目前智能電子設備產品換代率,只要不是零件本身的質量問題,很少出現維修后還能使用到相同零件再出問題的情況,因此這更多的是對維修品質本身的保證。除此之外,龍圖電腦管家會定期回訪用戶,從而確保整個維修體驗是否達到標準。
    從目前市場反映來說,龍圖的模式“站在風口上”的聯想蘋果等電子設備的銷量已經說明了中國的智能設備市場還在不斷增長,然而目前國內的官方售后服務仍然單薄,所謂的免費保修,條件十分苛刻。這導致用戶修理一次電腦需要付出極大的時間成本和金錢成本,這也是龍圖電腦管家和同類第三方維修的機會。同時,對官方來說,售后服務對他們是一款累贅,只要能得到損壞零件的數據和樣本,完全可以把這款售后服務承包給第三方。事實上,目前龍圖電腦維修管家和一些品牌也是數據共享的合作關系。
    龍圖成為了北京筆記本電腦維修上門維修第一品牌,顛覆傳統的智能設備售后服務,即便身處咖啡館也能即時上門維修,真正的24小時全天上門服務。
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